Блог Ценикс
2024-04-04 10:51 Мониторинг цен

Food-ритейл. Отличаются ли цены товаров одной компании в онлайн и офлайн?

В Food-ритейле наблюдается тренд на мультиканальное ценообразование в онлайне и офлайне. Retail.ru и «Ъ», ссылаясь на исследование INFOLine, пишут, что товары при заказе из онлайн-магазинов крупных продуктовых сетей могут быть на 5–10% дороже, чем в физических офлайн-магазинах этих же сетей.

Это позволяет сетям компенсировать часть затрат на сборку и доставку онлайн-заказов.

В исследовании говорится, что растут издержки на последнюю милю, сборку и доставку товаров, и торговые сети закладывают эти издержки в итоговую цену товаров в онлайн-магазинах. Это связано в том числе с сильной нехваткой кадров — сборщиков и курьеров. В итоге цены для онлайн-заказа могут повышаться на 5–10%.
Наиболее активно подобное ценообразование используют такие сети гипермаркетов, как «Лента» и Metro, «ВкусВилл» и «Дикси», уточняет INFOLine.

Такие сервисы, как Яндекс Лавка и Самокат, используют другую стратегию, которая предполагает отсечение небольших заказов с повышением минимального чека в зависимости от нагрузки на курьеров или конкретный dark store.

Во «ВкусВилле» подтвердили, что цены в их онлайн-магазине могут отличаться от цен в офлайн-магазине, а при онлайн-заказе стоимость товара может меняться в зависимости от локации. Но это не означает, что «цены будут отличаться только в большую сторону», уточнил ритейлер.

В сети Metro отметили, что продажа товаров с доставкой предполагает дополнительные расходы, которые необходимо частично компенсировать ценообразованием, но это не стандартная «наценка».

Исходя из этого, возникает вопрос: как быть в курсе всех цен из онлайна и офлайна, чтобы ваше ценообразование осталось конкурентным и не потерять в продажах?

В Cenix.pro есть нужные для этого решения:

1. Мониторинг цен интернет-магазинов конкурентов

Наш поисковый робот найдет ваши товары в онлайн-магазинах и сервисах доставки.
Другой робот в реальном времени выполнит парсинг цен конкурентов.
Он соберет цену, акцию, наличие и другую информацию о товаре. Всё это будет подтверждено скриншотом страницы каждого товара.

2. Мониторинг розничных цен в офлайн-магазинах

Наше мобильное приложение в реальном времени и без доступа к интернету распознаёт ценники в розничных офлайн-магазинах. ИИ-алгоритм распознает товар, цену, акцию по фотографии ценника.

Чтобы выполнить мониторинг розничных цен конкурентов, вашему сотруднику нужно сделать фото ценников всех интересующих вас товаров в магазине вашего конкурента и завершить задачу в мобильном приложении.
Итоговый результат в виде готового отчета вы моментально увидите в личном кабинете. Без каких-либо ожиданий, сразу же!

Полная картина цен онлайн- и офлайн-магазинов в одном отчете

Цены из онлайн- и офлайн-мониторинга сразу попадут в итоговый отчет в личном кабинете Cenix.pro.
Вы увидите, почём каждый ваш конкурент продает одни и те же товары в онлайне и в офлайне, и есть ли разница в ценах.
Если хотите, то вы можете загрузить в этот же отчет свои цены, чтобы быстро проводить сравнение цен и принимать решения о переоценке.

Стратегия ценообразования и итоговые цены на полке

Быстрый мониторинг актуальных цен из интернет-магазинов и розничных магазинов — это, конечно, хорошо. Но как быстро принимать решения о переоценке своих товаров на основе цен конкурентов и других факторов?

Для этого у нас в Cenix.pro есть готовые интеграции с облачными системами динамического ценообразования на основе ИИ-алгоритмов.

Эти системы сравнят:

  1. Цены ваших конкурентов, которые промониторит Cenix.pro
  2. Ваши закупочные и розничные цены
  3. Уровень спроса, сезонность и десятки других правил

И предложат вам итоговую цену вашего товара на полке в соответствии с вашей стратегией по марже и ценообразованию.

Что для этого нужно?

Просто напишите нам удобным вам способом — в чате или на почту. Наши менеджеры передадут ваши контакты коллегам из сервисов динамического ценообразования, которые свяжутся с вами и подробно расскажут все детали для проведения пилота.

Далее, если вы уже наш клиент и пользуетесь мониторингом Cenix.pro, то мы автоматически будем передавать результаты ваших мониторингов в систему динамического ценообразования.

Если вы еще не наш клиент, то просто запросите демо-доступ к нашей платформе, чтобы попробовать весь ее функционал и убедиться в эффективности.